Knowit Experience och Contentsquare ingår partnerskap för att förbättra digitala upplevelser

– Vi tar kundinsikter till nästa nivå genom att gå bortom traditionell engagemangs- och trafikanalys för att förstå vad, hur och varför bakom kundbeteenden och preferenser online. Partnerskapet gör det möjligt för oss att ge våra kunder mer träffsäkra rekommendationer och leverera exceptionella digitala upplevelser, säger Baste A. Christiansen, CX Director på Knowit Experience.

Med många av Knowit Experience’s kunder som redan använder Hotjar by Contentsquare och en växande efterfrågan på datadrivna strategier och kontinuerlig analys av den upplevda kundupplevelsen, skapar detta partnerskap en unik möjlighet att stärka deras marknadserbjudande. Genom att integrera Contentsquares analyskapabiliteter stärker Knowit Experience sin förmåga att stödja företag i att optimera digitala interaktioner och öka kundengagemanget.

– Vi är glada över att samarbeta med Knowit Experience för att sprida Contentsquares teknologi till fler företag i Norden. Deras expertis kommer att vara avgörande för att driva tillväxt och skapa värde för vår växande gemensamma kundbas, säger Jean-Christophe Pitié, Chief Partnerships Officer på Contentsquare.

Som certifierad Contentsquare-partner kommer Knowit Experience att ge sina kunder tillgång till plattformens fulla utbud av funktioner och kapabiliteter. De båda företagen kommer att samarbeta kring gemensamma marknadsföringsinitiativ och thought leadership-innehåll för att hjälpa företag att förstå värdet av digital upplevelseanalys och best practices. Dessutom kommer Knowit Experience’s regionala expertis att stödja Contentsquares expansion i Norden och ytterligare stärka dess marknadsnärvaro.

Genom detta partnerskap bekräftar Knowit Experience och Contentsquare sitt engagemang för att hjälpa organisationer att skapa sömlösa, datadrivna digitala upplevelser som driver tillväxt och ökar kundnöjdheten.

Vill du veta mer?

Välkommen att kontakta mig!