CASE
SCEN & FILM
Modernisering och nyutveckling av e-tjänst Akti Scen & Film ökade engagemanget
Fackförbundet Scen & Film har tagit viktiga steg för att förnya sin digitala närvaro i en snabbt föränderlig bransch. Samarbetet med Knowit Experience ledde till utvecklingen av "Akti Scen & Film", en innovativ och dynamisk e-tjänst som inte bara moderniserade medlemsupplevelsen, utan även kraftigt ökade både engagemang och aktivitet inom fackförbundet.
UTMANING
Från omodern till oumbärlig: Scen & Films digitala transformation
Fackförbundet Scen & Film har sedan 1999 erbjudit sina medlemmar en digital Artistkatalog för att marknadsföra yrkesverksamma inom teater, film, TV, radio och scenkonst. Trots utveckling över åren mötte tjänsten inte längre användarnas förväntningar eller teknikens framsteg och användandet av tjänsten sviktade.
LÖSNING
Innovativ e-tjänst för Scen & Film: ett samarbete genom design thinking
Knowit Experience fick i uppdrag att utveckla en ny och modern e-tjänst för Scen & Film. Med målet att skapa en tjänst som knyter ihop branschen och skapar uppdrag och möjligheter för medlemmarna. Genom ett tvärfunktionellt team från Knowit och Scen & Film, som inkluderade roller som UX-designers, projektledare och branschexperter, togs en innovativ och användarcentrerad plattform fram. Arbetet skedde i faser enligt Design Thinking-metoden, från empati- och förståelsefasen till design- och utvecklingsfasen, där prototyper testades och vissa grundläggande principer som "Mobile First" och en inloggning förenklade användarupplevelsen.
RESULTAT
Akti Scen & Film: en game-changer
Den nya tjänsten, som fick namnet "Akti Scen & Film", har levererat stort värde för både medlemmarna och Scen & Film. Plattformen upplevs som levande, personlig och proffsig. Användarna kan nu enkelt skapa och uppdatera sina profiler och CV:n, vilket har ökat engagemanget avsevärt. Dessutom lanseras snart en ny funktion för lediga uppdrag, vilket ytterligare stärker Scen & Films position som en relevant och värdeskapande aktör i branschen.
Med lanseringen av Akti Scen & Film har vi lyssnat till våra medlemmars önskemål och behov och har moderniserat och utvecklat vår tjänst. Vi står nu starka i att stödja professionellt yrkesverksamma inom scen- och filmbranschen.
Irma Asp, kommunikatör
Fackförbundet Scen & Film.
Så har lösningen bidragit till Agenda 2030
Mål 8 – Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt. Akti Scen & Film har förbättrat möjligheterna för en bred grupp inom scen- och filmbranschen att få uppdrag och därmed säkerställa anständiga arbetsvillkor. Genom att öka antalet förmedlade jobb och underlätta för arbetsgivare att hitta kvalificerad personal, stödjer plattformen ekonomisk tillväxt i den kreativa sektorn.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet. Genom att erbjuda en inkluderande plattform där användare kan kategorisera sig utifrån vad de kan spela snarare än personlig bakgrund, bidrar Akti Scen & Film till att minska diskriminering och exkludering i rekryteringsprocesser, vilket främjar en mer rättvis arbetsmarknad inom scen- och filmbranschen.
Vill du veta hur vi kan hjälpa dig?
Slå en signal eller skicka ett meddelande så kontaktar vi dig.
Urban Nyblom
Business Director
Knowit Experience Stockholm